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                                                      BCT於「香港客戶中心協會大獎2021」連續十年榮獲行業大獎

                                                      BCT在「香港客戶中心協會大獎」中再創佳績。今年,BCT在金融及保險業組別中榮獲2個奬項,分別連續10年贏得行業大獎及連續11年獲得金獎,該獎項表揚我們一直以來在客戶服務方面的成就。

                                                      提供卓越的客戶服務是我們首要任務之一,我們不斷增加對員工和科技的投資,以提升客戶體驗。透過利用最新科技,我們專業的客戶服務人員已積極裝備,以滿足客戶現在及未來對退休計劃的需求。

                                                      「神秘客戶撥測大獎」旨在協助參賽公司的客戶服務熱線或網上平台提高服務水平及提升客戶處理技巧。

                                                       

                                                      註:以上獎項只作參考用途並以企業資訊為單一目的。投資涉及風險,過往之表現不能作為將來表現之指引。


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