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                                                      BCT銀聯集團贏得多個神秘客戶撥測獎項 及亞太客戶中心協會領袖聯盟「卓越表現嘉許大獎」

                                                      BCT於「香港客戶中心協會」主辦,「香港品質保證局」負責審核的2015年神秘客戶撥測中再次獲得「至尊大獎」,並連續四年獲頒「神秘客戶撥測(金融及保險業)行業大獎」及連續五年獲得「神秘客戶撥測大獎-金獎」。

                                                      「香港品質保證局」連續六個月從客戶角度,評核參賽公司的客戶服務熱線的服務質素。經過三次審核,BCT於35個參賽單位中獲得最高分數,脫類而出,奪得「至尊大獎」,更因而首次獲提名奪得區域性獎項 – 亞太客戶中心協會領袖聯盟卓越表現嘉許大獎。

                                                      勇奪多項殊榮,再次証明BCT的客戶服務卓越、專業。BCT的團隊將繼續努力、精益求精,與客戶「心連心、肩並肩」。


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